Hoe ben je bij de praktijkopleiding terecht gekomen?
“Ik was vrijwilliger bij De Regenboog Groep en heb daardoor de basistraining gedaan. Ik kwam bij dat vrijwilligerswerk terecht via online zoeken. Daarvoor werkte ik als vrijwilliger bij de kinderopvang bij het AMC. Ik werkte ook al als vrijwilliger bij TeamED.”
Wat heeft je doen besluiten om de praktijkopleiding te gaan volgen?
“In de basistraining sprak ik mij voor het eerst uit en durfde ik mezelf te laten zien en blijkbaar viel ik op want de trainer, Niels, zei na afloop: ‘zou je het leuk vinden een praktijkopleiding te volgen?’ Ik wist toen nog niets van de praktijkopleiding (toen nog leerlijn). Toen heb ik mij aangemeld voor de leerlijn.”
Waarom dacht je – dat is voor mij?
“Ik heb geen opleidingsachtergrond op dit gebied. Ik zag dat ik bij de leerlijn allerlei tools kan leren om ander mensen te begrijpen en begeleiden. Je gaat met mensen om. Gesprekstechnieken zijn belangrijk en in vrijwilligerswerk kom je obstakels tegen, dus ik dacht dat gaat zeker helpen, maar het heeft meer gedaan. Ik ging het uiteindelijk in elk contact toepassen. Leren voor mezelf opkomen en grenzen aangeven.”
Grenzen aangeven
“In mijn vrijwilligerswerk heeft het opgeleverd dat ik grenzen kan aangeven. Ik ondersteunde een heel kwetsbare mevrouw. Voor haar was het zo belangrijk dat ik duidelijk mijn grenzen aangaf. Voorheen was ik echt een pleaser. Ik hield mij niet aan mijn eigen grenzen en ging die dan ombuigen voor de ander. Wegens de kwetsbaarheid van mijn deelnemer was het juist belangrijk om duidelijk te zijn. Dat leerde ik in de training. Er was een cursist in de training die dezelfde kwetsbaarheid als mijn deelnemer had. Ik leerde van haar dat het belangrijk is om direct te zijn, omdat diegene zich zou kunnen vastklampen aan mij. Dat merkte ik heel erg.”
De rol van de vrijwilliger
“We leerden ook over de positie van de vrijwilliger. Dat was heel verhelderend. Dit moet voor mijn gevoel iedere vrijwilliger weten. Ik ben geen vriend en geen hulpverlener. Het is heel makkelijk om in de rol van de redder of beste vriend te gaan en beiden kan een nare ervaring voor de deelnemer geven als het maatjescontact uiteindelijk weer wordt beëindigd.
Tijdens een ontmoeting met een deelnemer raakte ze erg overstuur. Ze raakte de controle kwijt. Zonder de praktijkopleiding had ik niet geweten wat ik moest doen. In de training had ik geleerd hoe ik mijn lichaamshouding en stem in bepaalde situaties kon gebruiken. Daardoor kalmeerde de deelnemer weer.”
Keuzevakken
“Wat ik leuk vond is dat ik verschillende keuzevakken kon uitkiezen. Zo heb ik bijvoorbeeld de cursus schuldhulpverlening gevolgd. Ik ken niemand met schulden, maar mocht ik iemand tegenkomen die daar wel mee te maken heeft, dan kan ik die informatie die ik heb geleerd ook inzetten. Dat vond ik fijn, dat er heel veel diversiteit in keuzevakken is.
Ook ‘nee zeggen’ gaat mij nu beter af. Ik had het gevoel dat ik mensen kwetste als ik nee zei. Als mijn deelnemer dingen aanbood die ik niet wilde, dan vond ik het heel moeilijk om nee te zeggen, ook al wilde ik het niet. Dan nam ik toch een koekje bijvoorbeeld.”
Nee leren zeggen
“Het keuzevak heet letterlijk ‘nee leren zeggen’. Daar oefenden we met rollenspellen. Dat vond ik heel spannend. Maar daardoor kwam ik er wel achter dat het mijn belemmerende overtuigingen waren die veroorzaakten dat ik geen nee durfde te zeggen, en dat het niets met de ander te maken heeft. De ander vindt het helemaal niet erg als ik nee zeg. Maar dat is weer mijn diepgaande analyse”, zegt Noshaba lachend.
Haar tip: “Ik raad de praktijkopleidingen aan alle vrijwilligers aan. Je leert meer grip hebben op jouw situatie en meer begrip naar de deelnemer toe.”
Ook geïnteresseerd om de praktijkopleiding te volgen? Stuur dan een e-mail met je naam en telefoonnummer naar info@vrijwilligersacademie.net en we nemen contact met je op.